چطور در رابطهتان یک شنوندهی بهتر باشید: ۱۲ نکتهی کلیدی
شنوندهی خوب بودن یکی از مهمترین مهارتها برای داشتن یک رابطهی سالم و موفق است. وقتی به حرفهای طرف مقابلتان با دقت گوش میدهید، به او نشان میدهید که برایش ارزش قائل هستید، به نظراتش احترام میگذارید و برای احساساتش اهمیت قائلید. اما شنوندهی خوب بودن همیشه آسان نیست. ممکن است حواستان پرت شود، به دنبال جواب دادن باشید یا حتی قبل از اینکه طرف مقابل حرفهایش را تمام کند، شروع به صحبت کنید.
- 💥
حضور کامل داشته باشید:
تمام توجهتان را به طرف مقابل معطوف کنید. موبایلتان را کنار بگذارید، تلویزیون را خاموش کنید و از هر چیزی که ممکن است حواستان را پرت کند، دوری کنید. - 💥
تماس چشمی برقرار کنید:
تماس چشمی نشان میدهد که به حرفهای طرف مقابل علاقه دارید و به او احترام میگذارید. - 💥
زبان بدن مناسبی داشته باشید:
به حالت بدنتان توجه کنید. صاف بنشینید، به سمت طرف مقابل خم شوید و با تکان دادن سر یا لبخند زدن، نشان دهید که به حرفهایش گوش میدهید. - 💥
سؤال بپرسید:
پرسیدن سؤال نشان میدهد که میخواهید بیشتر در مورد موضوع صحبت شده بدانید. سؤالات باز بپرسید که طرف مقابل را تشویق به توضیح بیشتر کند. - 💥
قضاوت نکنید:
سعی کنید بدون قضاوت به حرفهای طرف مقابل گوش دهید. هر کسی حق دارد نظرات و احساسات خودش را داشته باشد. - 💥
مقابله نکنید:
هدف از گوش دادن، فهمیدن است، نه برنده شدن در بحث. سعی نکنید حرف طرف مقابل را قطع کنید یا با او مخالفت کنید. - 💥
همدلی نشان دهید:
سعی کنید خودتان را جای طرف مقابل بگذارید و احساساتش را درک کنید. - 💥
به لحن صدا و زبان بدن توجه کنید:
کلمات فقط بخشی از پیام هستند. به لحن صدا، زبان بدن و حالات چهرهی طرف مقابل هم توجه کنید تا بتوانید پیام او را به طور کامل درک کنید. - 💥
حرفهای طرف مقابل را قطع نکنید:
اجازه دهید طرف مقابل حرفهایش را کامل کند، حتی اگر با او مخالف هستید. - 💥
صبر داشته باشید:
گاهی اوقات ممکن است طرف مقابل برای بیان احساساتش به زمان بیشتری نیاز داشته باشد. صبور باشید و به او فرصت دهید. -
چطور در رابطهتان بهتر شنونده باشید؟ 12 نکته کلیدی
1. حضور کامل داشته باشید
وقتی طرف مقابلتان صحبت میکند، تمام توجه خود را به او معطوف کنید. تلفن همراه، تلویزیون یا هر عامل مزاحم دیگری را کنار بگذارید.
به زبان بدنتان دقت کنید. رو به روی او بنشینید یا بایستید و ارتباط چشمی برقرار کنید. این نشان میدهد که برای صحبتهایش ارزش قائل هستید.
ذهنتان را آرام کنید. سعی کنید به فکر پاسخ دادن یا قضاوت کردن نباشید. فقط به حرفهای او گوش دهید.
تمرکز کنید تا واقعا بفهمید او چه چیزی می گوید و چرا می گوید.
از ایجاد حواس پرتی هایی مثل بازی با مو یا ضربه زدن با پا خودداری کنید.
فضای اختصاصی برای صحبت فراهم کنید تا حواس پرتی های محیطی به حداقل برسد.
2. فعالانه گوش کنید
شنیدن فعالانه به این معنی است که فقط به صداها گوش ندهید، بلکه فعالانه درگیر صحبت شوید.
از زبان بدن مناسب استفاده کنید: سرتان را تکان دهید، لبخند بزنید و حالت های چهره تان را با احساسات او هماهنگ کنید.
سوال بپرسید: سوال پرسیدن نشان میدهد که به صحبتهای او علاقهمند هستید و میخواهید بیشتر بدانید. سوالات باز بپرسید که او را تشویق به توضیح بیشتر کند.
خلاصه کنید: هر چند وقت یکبار، حرفهای او را خلاصه کنید تا مطمئن شوید درست متوجه شدهاید. مثلا بگویید: “اگر درست فهمیده باشم، تو میگویی که. . . “
بازتاب احساسات: سعی کنید احساسات او را تشخیص دهید و به آنها اشاره کنید. مثلا بگویید: “به نظر میرسد خیلی ناراحت هستی” یا “به نظر میرسد خیلی هیجانزده هستی”.
از اظهار نظر خودسرانه پرهیز کنید.
3. همدلی نشان دهید
چند وقت پیش با همین مشکل روبه رو شدم که وقتی دوستم درباره مشکلاتش حرف می زد ناخودآگاه ذهنم درگیر پیدا کردن راه حل بود تا گوش دادن واقعی. این نوشته چشمم رو باز کرد که گاهی فقط شنونده بودن مهمتر از حرف زدنه. ممنون که یادآوری کردین شنیدن هنر گم شده ایه! اگه کسی تکنیک های دیگه ای برای تمرکز روی حرف طرف مقابل داره یا تجربه ای داره که چطور شنیدن واقعی رابطش رو بهتر کرده خوشحال میشم بخونمش 😊 یادمون باشه گوش دادن مثل کادو دادن می مونه، بی قیمته ولی اثرش ماندگار…