آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد از مهارت‌های تایپ و ویرایش خود هستید؟ خوشبختانه، با افزایش نیاز به محتوای آنلاین و آفلاین، فرصت‌های فراوانی برای تایپیست‌ها و ویراستاران حرفه‌ای وجود دارد. در این مقاله، 17 نکته و 14 نکته تکمیلی را برای موفقیت در این حوزه به اشتراک می‌گذاریم.

معرفی 17 راه برای درآمدزایی بیشتر از تایپ و ویرایش:

• 💥

  سرعت تایپ خود را افزایش دهید:

  هرچه سریعتر تایپ کنید، در زمان کمتری می‌توانید کار بیشتری انجام دهید و درآمد بیشتری کسب کنید. تمرین مداوم بهترین راه برای افزایش سرعت تایپ است.
• 💥

  دقت را فراموش نکنید:

  سرعت تنها عامل مهم نیست. دقت در تایپ و ویراستاری از اهمیت بالایی برخوردار است. اشتباهات نگارشی و املایی می‌توانند به اعتبار شما آسیب برسانند.
• 💥

  مهارت‌های ویراستاری خود را ارتقا دهید:

  دانش گرامر، املا، نگارش و سبک‌های مختلف نوشتاری، کلید موفقیت شما در ویراستاری است.



• 💥

  در نرم‌افزارهای تایپ و ویراستاری مهارت کسب کنید:

  کار با نرم‌افزارهایی مانند مایکروسافت Word، گوگل Docs و Grammarly ضروری است.
• 💥

  خدمات تخصصی ارائه دهید:

  به جای ارائه خدمات عمومی، روی یک زمینه خاص مانند تایپ مقالات علمی، ویرایش کتاب یا تولید محتوای وب تمرکز کنید.



• 💥

  نمونه کارهای قوی جمع‌آوری کنید:

  نمونه کارهای شما نشان‌دهنده توانایی‌های شما هستند. بهترین نمونه کارهای خود را در وب‌سایت یا پلتفرم‌های فریلنسری به نمایش بگذارید.



• 💥

  قیمت‌گذاری رقابتی داشته باشید:

  قیمت‌گذاری مناسب می‌تواند مشتریان بیشتری را جذب کند. قیمت‌های خود را با توجه به کیفیت کار و تجربه خود تعیین کنید.
• 💥

  در پلتفرم‌های فریلنسری ثبت‌نام کنید:

  وب‌سایت‌هایی مانند پونیشا، انجام میدم و فریلنسر مکان‌های خوبی برای پیدا کردن مشتریان جدید هستند.
• 💥

  شبکه‌سازی کنید:

  با سایر تایپیست‌ها و ویراستاران ارتباط برقرار کنید. این کار می‌تواند به شما در پیدا کردن مشتریان جدید و یادگیری نکات جدید کمک کند.
• 💥

  بازاریابی آنلاین انجام دهید:

  از رسانه‌های اجتماعی و وب‌سایت خود برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید.
• 💥

  خدمات پشتیبانی عالی ارائه دهید:

  پاسخگویی سریع و ارائه خدمات با کیفیت می‌تواند مشتریان را به مشتریان وفادار تبدیل کند.
• 💥

  به بازخورد مشتریان توجه کنید:

  از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
• 💥

  به یادگیری مستمر ادامه دهید:

  دنیای تایپ و ویراستاری دائما در حال تغییر است. با شرکت در دوره‌های آموزشی و مطالعه مقالات مرتبط، دانش خود را به‌روز نگه دارید.
• 💥

  قراردادهای کاری تنظیم کنید:

  قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد کاری با مشتری خود تنظیم کنید تا از حقوق خود محافظت کنید.
• 💥

  مالیات خود را به موقع پرداخت کنید:

  به عنوان یک فریلنسر، مسئول پرداخت مالیات هستید. با مشورت یک حسابدار، مالیات خود را به موقع پرداخت کنید.
• 💥

  صبور باشید:

  کسب درآمد از تایپ و ویراستاری زمان می‌برد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.

14 نکته تکمیلی برای ارتقای سطح کار و افزایش درآمد:

• 💥

  در زمینه تخصصی خود، اصطلاحات فنی را فرا بگیرید.

• 💥

  به سبک نگارش مشتریان توجه کنید.

• 💥

  ابزارهای آنلاین کمک ویراستاری را بشناسید و از آنها استفاده کنید.

• 💥

  از نرم‌افزارهای تبدیل گفتار به متن (Speech-to-Text) بهره ببرید. (با احتیاط و ویرایش دقیق)

• 💥

  در ویرایش، به لحن و روانی متن دقت کنید.

• 💥

  غلط‌یاب املایی و نگارشی نرم‌افزارها را فعال نگه دارید.

• 💥

  قبل از تحویل، متن را یک بار دیگر از ابتدا تا انتها مرور کنید.

• 💥

  از مشتریان بخواهید تا نمونه متن‌های دلخواه خود را ارائه دهند.

• 💥

  در صورت نیاز، از فرهنگ لغت‌های تخصصی استفاده کنید.

• 💥

  به فونت و اندازه فونت متن اصلی دقت کنید.

• 💥

  از ابزارهای مدیریت پروژه برای پیگیری پیشرفت کار استفاده کنید.

• 💥

  یک برنامه ریزی مالی منظم داشته باشید.

• 💥

  برای خود زمان استراحت در نظر بگیرید.

• 💥

  به سلامت جسمی خود توجه کنید. (ارگونومی صحیح کار، ورزش)

معرفی 17 راه برای درآمدزایی از تایپ و ویرایش

علاوه بر نکات بالا، توجه به این نکات تکمیلی نیز می‌تواند به شما در موفقیت در این زمینه کمک کند:با عمل کردن به این موارد، می‌توانید به یک تایپیست و ویراستار موفق تبدیل شوید و از مهارت‌های خود درآمد خوبی کسب کنید.

تخصص خود را مشخص کنید

داشتن تخصص باعث می شود تا کیفیت کارتان بالا برود و مشتریان بیشتری جذب کنید. همچنین با مشخص کردن تخصص خود، می‌توانید در حوزه مورد نظر بازاریابی کنید. مثلا اگر تخصص شما تایپ و ویرایش متون پزشکی است، می‌توانید با بیمارستان ها و کلینیک ها ارتباط برقرار کنید. سعی کنید در زمینه تخصصی خود، دانش و مهارت هایتان را به روز نگه دارید.

یک نمونه کار قوی ایجاد کنید

نمونه کار، ویترین توانایی های شماست. تعدادی از بهترین کارهای خود را جمع آوری و به نمایش بگذارید. این می‌تواند شامل بخش هایی از پروژه های واقعی یا حتی نمونه های تمرینی باشد. نمونه کارها به مشتریان بالقوه نشان می دهد که شما چه توانایی هایی دارید. همیشه نمونه کارهایتان را به روز نگه دارید و آخرین پروژه هایتان را به آن اضافه کنید. به کیفیت ارائه نمونه کار خود نیز توجه کنید. یک ارائه حرفه ای تاثیر زیادی بر مشتریان خواهد داشت. از مشتریان قبلی خود اجازه بگیرید تا نمونه کارهای انجام شده برای آنها را در نمونه کار خود قرار دهید. می‌توانید از نمونه کارهای خود در وب سایت یا شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید.

نرخ منصفانه تعیین کنید

تحقیق کنید که سایر تایپیست ها و ویراستاران چه نرخی دریافت می کنند. قیمت خود را متناسب با تجربه، تخصص و کیفیت کارتان تعیین کنید. ارزان فروشی بیش از حد ممکن است کیفیت کار شما را زیر سوال ببرد. در تعیین قیمت، حجم کار، زمان تحویل و سطح دشواری متن را در نظر بگیرید. می‌توانید برای مشتریان تخفیف در نظر بگیرید. سعی کنید با مشتریان بر سر قیمت به توافق برسید تا از بروز اختلاف جلوگیری شود. همیشه قبل از شروع کار، قیمت را به مشتری اطلاع دهید. می‌توانید بر اساس تعداد کلمات، صفحات یا ساعات کاری قیمت تعیین کنید. در ابتدا می‌توانید قیمت های پایین تری ارائه دهید تا مشتری جذب کنید.

از پلتفرم های آنلاین استفاده کنید

وب سایت ها و پلتفرم های فریلنسری زیادی وجود دارند که می‌توانید از طریق آنها پروژه پیدا کنید. سایت هایی مانند پونیشا، انجام میدم، Upwork و Fiverr میتوانند گزینه های خوبی باشند. در این پلتفرم ها می‌توانید پروفایل خود را ایجاد کنید و نمونه کارهای خود را به نمایش بگذارید. سعی کنید در چندین پلتفرم عضو شوید تا شانس پیدا کردن پروژه را افزایش دهید. به نظرات و امتیازاتی که از کارفرمایان دریافت می کنید، توجه کنید. این نظرات می‌تواند تاثیر زیادی بر جذب مشتری داشته باشد. در هنگام انتخاب پلتفرم، به میزان کمیسیونی که پلتفرم دریافت می کند نیز توجه کنید.

در شبکه های اجتماعی فعال باشید

شبکه های اجتماعی مانند لینکدین، اینستاگرام و توییتر میتوانند ابزارهای قدرتمندی برای بازاریابی باشند. محتوای مرتبط با کار خود را به اشتراک بگذارید، با سایر متخصصان ارتباط برقرار کنید و خود را به عنوان یک متخصص معرفی کنید. می‌توانید در گروه های مرتبط با تایپ و ویرایش عضو شوید و با سایر اعضا تبادل نظر کنید. از هشتگ های مرتبط با کار خود استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری شما را پیدا کنند. به سوالات و نظرات کاربران پاسخ دهید و با آنها تعامل داشته باشید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه خود همکاری کنید.

با مشتریان خود ارتباط موثر برقرار کنید

ارتباط شفاف و حرفه ای با مشتریان، کلید حفظ آنهاست.به سوالات آنها به سرعت پاسخ دهید، در مورد پیشرفت کار به آنها اطلاع دهید و بازخورد آنها را جدی بگیرید.سعی کنید نیازهای مشتریان را به طور کامل درک کنید و مطابق با خواسته های آنها کار کنید.همیشه مودب و محترم باشید و از لحن مناسبی در ارتباطات خود استفاده کنید.به انتقادات سازنده مشتریان توجه کنید و سعی کنید در کارهای بعدی آنها را برطرف کنید.اگر مشکلی در انجام پروژه پیش آمد، به سرعت به مشتری اطلاع دهید و راه حل های مناسبی ارائه دهید.

از مشتریان بخواهید تا پس از اتمام پروژه، به شما بازخورد بدهند.در تایپ و ویرایش، توجه به جزئیات بسیار مهم است.حتی یک اشتباه کوچک می‌تواند تاثیر منفی بر کیفیت کار شما داشته باشد.قبل از تحویل کار، آن را به دقت بررسی کنید.از ابزارهای بررسی املا و گرامر استفاده کنید، اما به آنها اکتفا نکنید.خودتان نیز متن را به دقت بخوانید.به علائم نگارشی، فاصله گذاری و قالب بندی متن توجه ویژه ای داشته باشید.از منابع معتبر برای بررسی صحت اطلاعات استفاده کنید.اگر در مورد چیزی مطمئن نیستید، از مشتری سوال کنید.

همیشه قبل از ارسال کار، یک بار دیگر آن را بررسی کنید.

از یک دوست یا همکار بخواهید تا کار شما را بررسی کند.

مهارت های زبانی خود را تقویت کنید

هر چه مهارت های زبانی شما قوی تر باشد، کیفیت کار شما بهتر خواهد بود. به طور مداوم مطالعه کنید، لغات جدید یاد بگیرید و قواعد گرامری را مرور کنید. می‌توانید در دوره های آموزشی زبان شرکت کنید. از منابع آنلاین برای یادگیری زبان استفاده کنید. با افراد بومی زبان صحبت کنید و تمرین کنید. به فیلم ها و سریال ها با زیرنویس تماشا کنید. سعی کنید روزانه چند دقیقه را به یادگیری زبان اختصاص دهید.

به روز باشید

دنیا در حال تغییر است و نرم افزارها و ابزارهای جدیدی به طور مداوم ارائه می شوند. سعی کنید از آخرین تکنولوژی ها و ابزارهای مرتبط با کار خود آگاه باشید و از آنها استفاده کنید. با نرم افزارهای ویرایش متن مانند مایکروسافت Word، گوگل Docs و Grammarly آشنا باشید. از ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello و Asana استفاده کنید. مجله ها و وبلاگ های مرتبط با حوزه خود را دنبال کنید. در کنفرانس ها و سمینارها شرکت کنید.

مدیریت زمان را یاد بگیرید

توانایی مدیریت زمان، کلید موفقیت در هر کاری است. برنامه ریزی کنید، اولویت بندی کنید و به ضرب الاجل ها پایبند باشید. تاخیر در تحویل کار می‌تواند به اعتبار شما آسیب بزند. از تقویم و لیست انجام کارها استفاده کنید. وظایف خود را به قسمت های کوچکتر تقسیم کنید. برای هر کار زمان مشخصی تعیین کنید. از وقفه های غیر ضروری جلوگیری کنید. در صورت نیاز از دیگران کمک بگیرید. به استراحت خود اهمیت دهید.

مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار دهید

رضایت مشتری، مهمترین عامل در موفقیت شماست. سعی کنید فراتر از انتظارات مشتری عمل کنید و بهترین خدمات را به آنها ارائه دهید. مشتری راضی، بهترین تبلیغ برای شماست. به نیازهای مشتریان توجه کنید و سعی کنید آنها را برآورده کنید. همیشه مودب و محترم باشید. به سوالات و نظرات مشتریان به سرعت پاسخ دهید. اگر مشکلی در انجام پروژه پیش آمد، به سرعت آن را حل کنید. از مشتریان بخواهید تا به شما بازخورد بدهند. ظاهر حرفه ای داشته باشید، به موقع در جلسات حاضر شوید، از زبان مناسب استفاده کنید و به تعهدات خود عمل کنید. حرفه ای بودن، اعتماد مشتریان را جلب می کند. یک ایمیل آدرس حرفه ای داشته باشید. در شبکه های اجتماعی، پروفایل حرفه ای ایجاد کنید. در ارتباطات خود، از لحن مناسب استفاده کنید. به تعهدات خود پایبند باشید. به موقع در جلسات حاضر شوید. به ظاهر خود اهمیت دهید.

قرارداد ببندید

قبل از شروع هر پروژه، یک قرارداد کتبی با مشتری خود ببندید که در آن شرایط پرداخت، زمان تحویل، محدوده کار و سایر جزئیات مهم مشخص شده باشد. قرارداد، از بروز اختلافات احتمالی جلوگیری می کند. زمان تحویل پروژه را مشخص کنید. شرایط فسخ قرارداد را مشخص کنید. در صورت نیاز، از یک وکیل کمک بگیرید. همیشه یک نسخه از قرارداد را برای خود نگه دارید.

پیگیر باشید

پس از اتمام پروژه، با مشتری خود تماس بگیرید و از رضایت او مطمئن شوید. از او بخواهید تا بازخورد خود را در مورد کار شما ارائه دهد. پیگیری، نشان دهنده اهمیت شما به مشتری است. از مشتری بپرسید که آیا از نتیجه کار راضی بوده است. از مشتری بخواهید تا بازخورد خود را در مورد کار شما ارائه دهد. از مشتری تشکر کنید. به مشتری پیشنهاد دهید تا در پروژه های بعدی نیز با شما همکاری کند. با مشتری در ارتباط باشید. مشتری را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

از اشتباهات خود درس بگیرید

هیچ کس کامل نیست. اگر اشتباهی مرتکب شدید، آن را بپذیرید و از آن درس بگیرید. سعی کنید اشتباهات خود را تکرار نکنید. از اشتباهات خود خجالت نکشید. اشتباهات خود را بررسی کنید و علت آنها را پیدا کنید. سعی کنید راه حل هایی برای جلوگیری از تکرار اشتباهات پیدا کنید. از دیگران کمک بگیرید. به اشتباهات دیگران توجه کنید و از آنها درس بگیرید. همیشه در حال یادگیری باشید.

صبر داشته باشید

کسب درآمد از تایپ و ویرایش زمان می برد. ناامید نشوید و به تلاش خود ادامه دهید. با گذشت زمان و کسب تجربه، مهارت های شما بهبود می یابد و مشتریان بیشتری جذب خواهید کرد. به خودتان ایمان داشته باشید. اهداف کوتاه مدت و بلند مدت تعیین کنید. به طور منظم برای رسیدن به اهدافتان تلاش کنید. از شکست نترسید. از دیگران الهام بگیرید. به خودتان پاداش دهید.

به سلامتی خود اهمیت دهید

14 نکته تکمیلی برای افزایش درآمد

کار زیاد و نشستن طولانی مدت می‌تواند به سلامتی شما آسیب برساند. به طور منظم ورزش کنید، تغذیه مناسب داشته باشید و استراحت کافی داشته باشید. هر یک ساعت یکبار از جای خود بلند شوید و کمی قدم بزنید. ورزش های کششی انجام دهید. به تغذیه خود اهمیت دهید. به اندازه کافی آب بنوشید. استراحت کافی داشته باشید. به سلامت چشم های خود اهمیت دهید.

در زمینه سئو (سئو) مهارت کسب کنید

آموزش های آنلاین زیادی برای یادگیری سئو وجود دارد. می‌توانید در دوره های آموزشی سئو شرکت کنید. سعی کنید با الگوریتم های موتورهای جستجو آشنا شوید. از ابزارهای سئو استفاده کنید. تحلیل کلمات کلیدی را یاد بگیرید. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید.

یک وب سایت شخصی داشته باشید

وب سایت شما باید حرفه ای و کاربرپسند باشد. در وب سایت خود، اطلاعات تماس خود را قرار دهید. نمونه کارهای خود را در وب سایت خود به نمایش بگذارید. وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. وب سایت خود را به طور منظم به روز کنید. از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت استفاده کنید.

خدمات اضافی ارائه دهید

علاوه بر تایپ و ویرایش، خدمات دیگری مانند ترجمه، ویراستاری تخصصی، بازنویسی متن و تحقیق نیز ارائه دهید. این کار می‌تواند درآمد شما را افزایش دهد. بر اساس تخصص و مهارت های خود، خدمات اضافی ارائه دهید. قیمت خدمات اضافی را مشخص کنید. خدمات اضافی خود را در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید. به مشتریان خود پیشنهاد دهید تا از خدمات اضافی شما نیز استفاده کنند. همیشه در حال یادگیری مهارت های جدید باشید. با سایر متخصصان همکاری کنید.

با سایر فریلنسرها همکاری کنید

با فریلنسرهای قابل اعتماد و حرفه ای همکاری کنید. قرارداد همکاری با فریلنسرها ببندید. وظایف را به طور مشخص بین فریلنسرها تقسیم کنید. به طور منظم با فریلنسرها در ارتباط باشید. کیفیت کار فریلنسرها را بررسی کنید. با فریلنسرها به طور منصفانه رفتار کنید.

در کنفرانس ها و کارگاه ها شرکت کنید

کنفرانس ها و کارگاه های مرتبط با حوزه خود را پیدا کنید. در کنفرانس ها و کارگاه ها فعال باشید. با سایر شرکت کنندگان ارتباط برقرار کنید. از فرصت های یادگیری استفاده کنید. پس از اتمام کنفرانس یا کارگاه، آموخته های خود را به کار ببرید. در کنفرانس ها و کارگاه ها سخنرانی کنید.

بهینه سازی پروفایل لینکدین

پروفایل لینکدین خود را بهینه کنید و رزومه ای حرفه ای ارائه دهید. مهارت ها، تجربیات و نمونه کارهای خود را به طور کامل در پروفایل خود ذکر کنید. از یک عکس پروفایل حرفه ای استفاده کنید. عنوان شغلی خود را بهینه کنید. در مورد تجربیات خود به طور کامل توضیح دهید. مهارت های خود را ذکر کنید. نمونه کارهای خود را به نمایش بگذارید. با سایر متخصصان ارتباط برقرار کنید.

دریافت گواهینامه های مرتبط

گواهینامه های معتبر را پیدا کنید. در دوره های آموزشی مرتبط با گواهینامه شرکت کنید. امتحان گواهینامه را با موفقیت پشت سر بگذارید. گواهینامه خود را در پروفایل لینکدین و وب سایت خود ذکر کنید. گواهینامه خود را به مشتریان خود ارائه دهید. همیشه در حال یادگیری باشید.

بهره‌گیری از ابزارهای مدیریت پروژه

از ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello، Asana و Monday.com برای سازماندهی پروژه ها، مدیریت زمان و پیگیری پیشرفت کار استفاده کنید. ابزار مدیریت پروژه مناسب با نیازهای خود را انتخاب کنید. وظایف را به قسمت های کوچکتر تقسیم کنید. برای هر وظیفه زمان مشخصی تعیین کنید. پیشرفت کار را پیگیری کنید.

شرکت در دوره های آموزشی آنلاین

در دوره های آموزشی آنلاین در زمینه های مختلف مانند تایپ، ویرایش، سئو، بازاریابی محتوا و مدیریت پروژه شرکت کنید تا مهارت های خود را بهتر کنید. دوره های آموزشی آنلاین معتبر را پیدا کنید. در دوره های آموزشی که به آنها علاقه دارید شرکت کنید. به طور فعال در دوره های آموزشی شرکت کنید. پس از اتمام دوره آموزشی، آموخته های خود را به کار ببرید. همیشه در حال یادگیری باشید. از فرصت های یادگیری رایگان استفاده کنید.

ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه

برای جذب مشتریان جدید، تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید. می‌توانید تخفیف برای اولین سفارش، تخفیف برای سفارشات حجیم یا تخفیف برای مشتریان ثابت ارائه دهید. تخفیف و پیشنهادات ویژه را به طور منظم ارائه دهید. تخفیف و پیشنهادات ویژه را در وب سایت و شبکه های اجتماعی خود تبلیغ کنید. به مشتریان خود اطلاع دهید که تخفیف و پیشنهادات ویژه در حال اتمام است. با سایر کسب و کارها همکاری کنید و تخفیف و پیشنهادات ویژه متقابل ارائه دهید. از کوپن های تخفیف استفاده کنید.

ایجاد یک خبرنامه ایمیلی

یک سرویس ایمیل مارکتینگ مناسب را انتخاب کنید. محتوای مفید و مرتبط با تایپ و ویرایش را تهیه کنید. به طور منظم برای مشترکین خود ایمیل ارسال کنید. از ایمیل های خود برای تبلیغ خدمات خود استفاده کنید. از مشترکین خود بخواهید تا ایمیل های شما را برای دوستان خود ارسال کنند. به سوالات و نظرات مشترکین خود پاسخ دهید.

بهینه سازی قیمت گذاری خدمات

تحقیق کنید که سایر فریلنسرها چه قیمتی دریافت می کنند. قیمت های خود را با توجه به هزینه های خود تنظیم کنید. قیمت های خود را به طور شفاف به مشتریان خود اعلام کنید. برای خدمات خاص قیمت های ویژه ای در نظر بگیرید. با مشتریان خود در مورد قیمت ها مذاکره کنید. به طور منظم قیمت های خود را بررسی و به روز کنید.

دریافت بازخورد از مشتریان

به مشتریان خود اطمینان دهید که بازخورد آنها ارزشمند است. از مشتریان خود بپرسید که چه چیزی را در مورد کار شما دوست داشتند و چه چیزی را می توانستید بهتر انجام دهید. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و سعی کنید از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. از مشتریان خود تشکر کنید که به شما بازخورد داده اند.

ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان

سعی کنید روابط بلندمدت با مشتریان خود ایجاد کنید. مشتریان ثابت، منبع درآمد پایداری برای شما هستند و میتوانند شما را به سایر افراد نیز معرفی کنند. به مشتریان خود خدمات عالی ارائه دهید. با مشتریان خود در ارتباط باشید. به نیازهای مشتریان خود توجه کنید. به مشتریان خود ارزش قائل شوید. به مشتریان خود پاداش دهید. از مشتریان خود بخواهید تا شما را به دوستان خود معرفی کنند.